عمومی سوالات
ہماری نامیاتی مصنوعات، ڈیلیوری، اور فروخت کنندگان کی پالیسیوں کے بارے میں عام سوالات کے جوابات تلاش کریں۔
کی معلومات اور اسکین کیوں طلب کرتے ہیں؟ CNIC ہم
ہمارے پلیٹ فارم پر اعتماد اور شفافیت قائم رکھنے کیلئے ہم رجسٹریشن کے دوران وینڈرز سے شناختی کارڈ نمبر طلب کرتے ہیں۔ اگر کوئی وینڈر پروڈکٹ ویریفیکیشن یا سرٹیفیکیشن کیلئے درخواست دیتا ہے تو شناختی کارڈ کا اسکین لازمی ہوتا ہے۔
اس کی بنیادی وجوہات یہ ہیں:
- اعتماد قائم کرنا: یہ وینڈرز کی اصلیت ثابت کرنے میں مدد دیتا ہے تاکہ خریدار خریداری میں پُر اعتماد رہیں۔
- ٹریک ایبلٹی: وینڈرز کی شناخت اور تصدیق ممکن بناتا ہے، جس سے جعلی پروفائلز کا خطرہ کم ہوتا ہے۔
- فراڈ سے بچاؤ: خریداروں اور اصلی وینڈرز کو آن لائن دھوکہ دہی سے محفوظ رکھتا ہے۔
:اہم نوٹ
آپ شناختی کارڈ اسکین پر یہ واٹرمارک لگا سکتے ہیں:
“For Organix® verification purpose”
یہ اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ آپ کا دستاویز صرف ویریفیکیشن کیلئے استعمال ہو اور اضافی تحفظ فراہم کرتا ہے۔
آپ کی پرائیویسی ہمارے لیے اہم ہے، اور شناختی کارڈ کی تمام معلومات ڈیٹا پروٹیکشن کے اصولوں کے مطابق محفوظ رکھی جاتی ہیں۔
متعلقہ ویڈیو:
وینڈر کے طور پر رجسٹر کرنے کے فوائد کیا ہیں؟
یہ ایک متحرک اور مفت آن لائن مارکیٹ پلیس ہے جہاں دکاندار اپنی ڈیجیٹل دکانیں قائم کرسکتے ہیں۔ یہ پلیٹ فارم چھوٹے کاروباروں اور آزاد تخلیق کاروں کو اپنی مصنوعات کی نمائش کے لیے بااختیار بنانے کی جگہ فراہم کرتا ہے، جس سے کمیونٹی کے مضبوط احساس کو فروغ ملتا ہے۔ ہر فروشندہ کو ایک حسب ضرورت اسٹور فرنٹ ملتا ہے ، جس سے وہ اپنی دکان کو اپنے لوگو ، برانڈنگ اور تصاویر کے ساتھ ذاتی نوعیت کا بنا سکتے ہیں۔
یہ انوکھا سیٹ اپ صارفین کو اشیاء کی متنوع رینج کو تلاش کرنے دیتا ہے ، جبکہ بیک وقت انفرادی دکانداروں اور ان کی برانڈ کہانیوں کے ساتھ براہ راست تعلق کو فروغ دیتا ہے۔ یہ ایک ایسی جگہ ہے جہاں کاروباری جذبہ پروان چڑھتا ہے ، آن لائن کاروبار کو مفت چلانے کے لئے تمام ضروری ٹولز فراہم کرتا ہے۔
متعلقہ ویڈیو:
وینڈر کے طور پر کیسے رجسٹر ہوں؟
۱۔سے دائیں کونے تک لاگ ان کو منتخب کریں۔
۲۔بیچنے والے بنیں" ٹیب کو منتخب کریں۔
۳۔ لاگ ان "ای میل/فون" درج کریں
۴۔پاس ورڈ" درج کریں۔
۵۔ ڈراپ ڈاؤن مینو سے "کاروبار کی قسم منتخب کریں"۔
۶۔کاروباری نام درج کریں
۷۔کاروبار کا شہر درج کریں
۸۔کاروباری پتہ درج کریں
۹۔"CNIC" درج کریں
۱۰۔ سی این ائی سی فرنٹ سائڈ اپ لوڈ کریں (ترجیحی طور پر)
۱۱۔ سی این ائی سی ریئر سائیڈ اپ لوڈ کریں (ترجیحی طور پر)
۱۲۔ رجسٹر بٹن پر کلک کریں۔
نوٹ:
۱۔آپ کے رجسٹر ہونے کے بعد بزنس ایڈمنز پروفائل کو منظور کریں گے۔
۲۔آپ کا کاروباری پروفائل منظور ہو جائے تو، اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں اور اپنا کاروباری لوگو اپ لوڈ کریں جو ڈسپلے ہوگا۔
۳۔ آپ اپنے پروفائل میں دستیاب وینڈر ڈیش بورڈ کے ذریعے اپنی ڈیجیٹل شاپ پر اپنی مصنوعات اپ لوڈ کر سکتے ہیں۔
متعلقہ ویڈیو:
پروڈکٹ کو کیسے رجسٹر کریں؟
۱۔۱پنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔
۲۔ ڈیش بورڈ منتخب کریں
۳۔ بائیں طرف مینو سے مصنوعات منتخب کریں
۴۔ مصنوعات شامل کریں منتخب کریں
مصنوعات کی تفصیلات
۱۔ انگریزی میں مصنوعات کی تفصیلات (نام اور تفصیل) درج کریں (اگر آپ کے پاس انگریزی کی بورڈ نہیں ہے تو آپ گوگل پر مترجم استعمال کرسکتے ہی
۲۔ اردو میں مصنوعات کی تفصیلات (نام اور تفصیل) درج کریں
زمرہ اور ترسیل
۱۔۔ زمرہ منتخب کریں
۲۔۔ذیلی زمرہ (اگر دستیاب ہو) منتخب کریں نوٹ: اگر آپ چاہتے ہیں کہ کوئی اضافی زمرہ یا ذیلی زمرہ شامل کیا جائے تو ہم سے رابطہ کریں۔
۳۔یونٹ کی قسم منتخب کریں جیسے درجن ، ٹکڑے ، کلوگرام ، وغیرہ (ڈراپ ڈاؤن فہرست میں دستیاب)
۴۔ ڈیلیوری ایریا منتخب کریں (آپ دستیاب فہرست میں سے پورے پاکستان، صوبے یا متعدد شہروں کا انتخاب کرسکتے ہیں)
قیمت اور مقدار
۱۔ مصنوعات کی قیمت (قیمت جس پر آپ فی پیکیج فروخت کرنا چاہتے ہیں)
۲۔ شپنگ فیس (ترسیل کی لاگت)
۳۔ اسٹاک (آپ کے پاس موجود پیکیجز یا مقدار کی تعداد) براہ کرم وہی یونٹ استعمال کریں جو آپ نے اوپر بیان کیا ہے.. براہ کرم ذہن میں رکھیں کہ جب کوئی مصنوعات کا آرڈر دیتا ہے تو اسٹاک خود بخود کم ہوجائے گا۔ آپ اپنے ڈیش بورڈ سے اسٹاک کو اپ ڈیٹ کرسکتے ہیں)
۴۔ قیمت کے لئے مقدار (قیمت جس کے لئے آپ نے مندرجہ بالا یونٹ منتخب کیا ہے)
۵۔ رعایت (اگر کوئی ہو)
۶۔ کم سے کم آرڈر کی مقدار
۷۔ مصنوعات کی تصویر اپ لوڈ کریں (براہ کرم سائز کو جتنا ممکن ہو کم رکھیں۔ زیادہ سے زیادہ اجازت شدہ سائز 2 ایم بی ہے. براہ مہربانی خش شکلاور مکمل تصاویر اپ لوڈ کریں ، ترجیحی طور پر اصل مصنوعات۔
تصدیق کی قسم منتخب کریں
۱۔خود اعلان (آپ کے اپنے اعلان کو کسی تصدیق کی ضرورت نہیں ہے، سوائے ویب سائٹ اور ایپ پر شائع کرنے کے لئے ایڈمن کی منظوری کے)
۲۔ تصدیق شدہ (اگر آپ اس آپشن کو منتخب کرتے ہیں تو آرگینیکس کو مطلع کیا جائے گا اور وہ اس عمل کے لئے آپ سے رابطہ کریں گے. جب تک عمل مکمل نہیں ہوتا ، مصنوعات کو خود اعلان کے طور پر ظاہر کیا جائے گا۔ ایڈمن کی منظوری کے بعد)
۳۔ سرٹیفائیڈ (اگر آپ کے پاس سرٹفائیڈ پروڈکٹ ہے یعنی آپ کے پاس مجاز سرٹیفیکیشن باڈی کا سرٹیفکیٹ ہے تو آپ اس آپشن کو منتخب کرسکتے ہیں۔ آپ کو میعاد ختم ہونے کی تاریخ کے ساتھ سرٹیکیٹ کا اسکین اپ لوڈ کرنا ہوگا۔ آرگینیکس مزید عمل کے لئے آپ سے رابطہ کرے گا. عمل کی تکمیل کے بعد تصدیق شدہ بیج مصنوعات کو تفویض کیا جائے گا ، تب تک اسے خود اعلان یا تصدیق کے تحت دکھایا جائے گا۔
نوٹ:
آپ اپنے ڈیش بورڈ کے ذریعے جب چاہیں ان تمام تفصیلات کو تبدیل کرسکتے ہیں۔
متعلقہ ویڈیو:
آرڈر پروسیس کرنے کا طریقہ
١۔ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں
اپنی تفصیلات درج کریں اور وینڈر ڈیش بورڈ تک رسائی حاصل کریں۔
٢۔ زیر التواء آرڈرز تلاش کریں
- ڈیش بورڈ پر نیچے دائیں کونے میں دیکھیں۔
- آپ کو پیلا باکس نظر آئے گا جس میں پچھلے سات دنوں کے زیر التواء آرڈرز دکھائے گئے ہیں۔
٣۔ آرڈرز تک رسائی حاصل کریں
- آپ کے پاس دو اختیارات ہیں:
- آپشن ١: پیلے باکس سے براہِ راست "Process" پر کلک کریں۔
- آپشن ٢: بائیں جانب موجود مینو میں "Orders" پر جائیں۔
٤۔ تمام آرڈرز دیکھیں
تمام آرڈرز کی فہرست ظاہر ہوگی۔
اس آرڈر کو منتخب کریں "Pending" ہے۔
Pending Order اور Pending Payment کالم میں اس کی حیثیت دیکھیں۔
٥۔ ایکشن بٹن منتخب کریں
- منتخب شدہ آرڈر کے دائیں جانب موجود نیلا ایکشن بٹن پر کلک کریں۔
٦۔ آرڈر کی تفصیلات دیکھیں
آرڈر پیج پر درج ذیل معلومات کا جائزہ لیں:
مکمل آرڈر کی تفصیل۔
کسٹمر کی جانب سے دی گئی خصوصی ہدایات۔
٧۔ ایکشن منتخب کریں
- آپ کو دو بٹن نظر آئیں گے:
- "Update Status" (نیلا)
- "Reject" (سرخ)
- ضرورت کے مطابق مناسب بٹن منتخب کریں۔
٨۔ آرڈر اسٹیٹس اپ ڈیٹ کریں
- اگر آپ Update Status پر کلک کرتے ہیں تو ایک پاپ اپ ونڈو ظاہر ہوگی۔
- درست اسٹیٹس منتخب کریں:
- Confirmed
- Processing
- Shipped
- Delivered
- کوئی بھی تبصرہ شامل کریں (یہ خریدار کو بھیجا جائے گا اگر ای میل فراہم کی گئی ہو)۔
- ہر بار جب آپ آرڈر کا اسٹیٹس تبدیل کرنا چاہیں، یہی عمل دہرائیں۔
٩۔ محفوظ کریں یا منسوخ کریں
- تبدیلیاں محفوظ کرنے کے لیے Update پر کلک کریں۔
- واپس جانے کے لیے Cancel پر کلک کریں۔
آپ اپنے آرڈر کے لیے انوائس تیار کر سکتے ہیں، جس پر آپ کا اپنا لوگو ہوگا، ‘Print Invoice’ آپشن استعمال کرتے ہوئے۔
متعلقہ ویڈیو:
زیادہ پروڈکٹ تصاویر شامل یا حذف کرنے کا طریقہ
تصاویر شامل کرنا
١۔ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں اور ڈیش بورڈ پر جائیں۔
٢۔ بائیں جانب موجود مینو سے پروڈکٹس منتخب کریں۔
٣۔ فہرست میں مطلوبہ پروڈکٹ تلاش کریں اور ایڈٹ پر کلک کریں۔
٤۔ نیچے اسکرول کریں اور تصاویر کے سیکشن تک جائیں۔
٥۔ دیگر تصاویر کے تحت تصاویر شامل کریں پر کلک کریں۔
٦۔ ایک فائل مینیجر ونڈو ظاہر ہوگی۔
٧۔ اپنی مطلوبہ تصویر منتخب کریں۔
٨۔ تبدیلی محفوظ کرنے کے لیے پروڈکٹ اپ ڈیٹ کریں پر کلک کریں۔
تصاویر حذف کرنا
١۔ تصاویر کے سیکشن میں وہ تصویر تلاش کریں جسے آپ ہٹانا چاہتے ہیں۔
٢۔ تصویر کے اوپر دائیں کونے میں موجود سرخ “X” پر کلک کریں۔
٣۔ تصویر پروڈکٹ لسٹنگ سے ہٹا دی جائے گی۔
٤۔ تبدیلی محفوظ کرنے کے لیے پروڈکٹ اپ ڈیٹ کریں پر کلک کریں۔
متعلقہ ویڈیو:
اگر مصنوعات اسٹاک ختم ہو جائے تو کیا کرنا چاہئے؟
Organix وینڈر ڈیش بورڈ پر پروڈکٹ اسٹاک اپڈیٹ کرنے کے مراحل
۱. وینڈر ڈیش بورڈ تک رسائی حاصل کریں
اپنے Organix وینڈر اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں اور وینڈر ڈیش بورڈ پر جائیں۔
۲. کم اسٹاک الرٹس چیک کریں
ڈیش بورڈ آپ کو ان پروڈکٹس کی تعداد دکھائے گا جن کا اسٹاک کم ہے، تاکہ آپ جان سکیں کن آئٹمز پر توجہ دینی ہے۔
۳. پروڈکٹس پر جائیں
مینو سے “Products” پر کلک کریں۔
۴. آؤٹ آف اسٹاک پروڈکٹ کی شناخت کریں
اس پروڈکٹ کو تلاش کریں جو اسٹاک میں نہیں ہے۔ یہ نمایاں ہوگا کیونکہ اسٹاک کالم میں ۰ سرخ پس منظر کے ساتھ دکھایا جائے گا۔
۵. پروڈکٹ ایڈٹ کریں
پروڈکٹ کی قطار کے دائیں جانب موجود نیلا “Edit” بٹن پر کلک کریں۔
۶. اسٹاک کی مقدار اپڈیٹ کریں
پروڈکٹ ڈسکرپشن پیج پر جائیں، اسٹاک فیلڈ میں دستیاب مقدار درج کریں۔
۷. اگر اسٹاک ختم ہو گیا ہے
اگر آپ کا اسٹاک مکمل طور پر ختم ہو گیا ہے لیکن Organix پر دستیابی دکھائی جا رہی ہے، تو اسٹاک فیلڈ میں ۰ درج کریں۔
آپ کی پروڈکٹ لسٹ میں نظر آئے گی لیکن آؤٹ آف اسٹاک کے طور پر دکھائی جائے گی۔
جب نیا اسٹاک دستیاب ہو، تو آپ دوبارہ اپڈیٹ کر سکتے ہیں۔
متعلقہ ویڈیو:
کوئی عمومی سوالات نہیں ملے
جو آپ ڈھونڈ رہے ہیں اسے تلاش کرنے کے لیے اپنی تلاش یا فلٹر کو ایڈجسٹ کریں۔
اب بھی سوالات ہیں؟
ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم آپ کی کسی بھی اضافی سوالات میں مدد کے لیے موجود ہے۔