شرائط و ضوابط

آرگینکس کے تمام صارفین — چاہے وہ فروخت کنندہ ہوں یا گاہک — ان شرائط و ضوابط سے پابند ہیں۔ پلیٹ فارم کا استعمال ان شرائط کی مکمل قبولیت کو ظاہر کرتا ہے۔

• فروخت کنندگان کو آرگینکس کے اندر اپنی ڈیجیٹل دکان کھولنے کی اجازت ہے، جس میں ذاتی برانڈنگ اور لوگو شامل ہوگا۔
• دکان کا سیٹ اپ مفت ہے اور ان شرائط کی تعمیل کی بنیاد پر منظوری کے تابع ہے۔

• فروخت کنندگان کو یقینی بنانا ہوگا کہ تمام درج کردہ مصنوعات ان کے بہترین علم کے مطابق خالص، نامیاتی، یا قدرتی طور پر حاصل کردہ ہوں۔
• پیکیجنگ بائیوڈیگریڈیبل، دوبارہ استعمال کے قابل، یا قابل بازیافت ہونی چاہیے جو آرگینکس کے پائیداری کے مشن کے مطابق ہو۔

• فروخت کنندگان مصنوعات کی صحت کی خود تصدیق کر سکتے ہیں یا آرگینکس کے ذریعے تصدیق کی درخواست کر سکتے ہیں۔
• مصنوعات کی تصدیق کے لیے شناختی کارڈ کی جمعeri ضروری ہے تاکہ ٹریس ایبلٹی کو یقینی بنایا جا سکے اور خریدار کا اعتماد پیدا کیا جا سکے۔

• فروخت کنندگان مقامی، صوبائی اور وفاقی قوانین کے تحت تمام قابل اطلاق ٹیکسوں کی مکمل ذمہ دار ہیں۔
• اپنے کاروباری آپریشنز سے متعلق تمام قانونی اور ضوابطی تقاضوں کی تعمیل فروخت کنندہ کی ذمہ داری ہے۔

• فروخت کنندگان کو واضح، اعلیٰ معیار کی مصنوعات کی تصاویر اپ لوڈ کرنی ہوں گی جو آرگینکس کی جمالیاتی اور تکنیکی خصوصیات پر پورا اتریں۔
• مصنوعات کی تفصیلات خاندانی دوست زبان میں لکھی جانی چاہئیں، جس میں ناروا، گمراہ کن یا نامناسب مواد سے پرہیز کیا جائے۔

• فروخت کنندگان مصنوعات کی بروقت ڈیلیوری کے ذمہ دار ہیں۔
• گاہک کو پہلے اطلاع دیے بغیر ڈیلیوری نہ کرنا خلاف ورزی سمجھا جائے گا اور اس کے نتیجے میں فروخت کنندہ کی حیثیت منسوخ ہو سکتی ہے۔

• ناقص، خراب یا غلط بیانی والی مصنوعات کی ڈیلیوری سے فروخت کنندہ کے ریکارڈ پر منفی پوائنٹ لگے گا۔
• پانچ (5) منفی پوائنٹس جمع ہونے سے اکاؤنٹ معطل ہو سکتا ہے۔
• اگر گاہک کی تسلی کے مطابق تدارکی کارروائی نہیں کی جاتی ہے تو منسوخی ہو سکتی ہے۔

فروخت کنندگان کو برانڈنگ گائیڈ لائنز کی تعمیل کے تابع، اضافی قیمت کے بغیر آرگینکس کی مارکیٹنگ کی کوششوں سے فائدہ ہوتا ہے۔

• آرگینکس ایک پلیٹ فارم فراہم کنندہ ہے اور کسی بھی فرد فروخت کنندہ کے کسی بھی عمل، چھوٹ، تاخیر یا خلاف ورزی کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگا۔
• گاہک فروخت کنندگان کے ساتھ براہ راست معاملات سے پیدا ہونے والی کسی بھی دعویٰ، تنازعہ یا نقصان کے خلاف آرگینکس کو معاف کرنے پر رضامند ہیں۔
• فروخت کنندہ کو براہ راست کیش، بینک ٹرانسفر، یا کسی اور شکل میں کی گئی کوئی بھی پیشگی ادائیگی صارف کی ذمہ داری ہے۔

آرگینکس ایک مربوط آن لائن ادائیگی کا نظام متعارف کرائے گا۔ گاہک دستیاب ہونے پر محفوظ طریقے سے ادائیگی کرنے کے لیے اس سہولت کا استعمال کر سکتے ہیں۔

گاہکوں کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ خریداری کا فیصلہ کرنے سے پہلے مصنوعات کی تفصیلات، خصوصیات، تصاویر اور فروخت کنندہ کی تفصیلات کو احتیاط سے پڑھیں۔ آرگینکس خریدار کے غفلت یا مصنوعات کی لسٹنگ کی غلط فہمی کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔

یہ شرائط قانونی تقاضوں یا پلیٹ فارم پالیسی اپ ڈیٹس کی بنیاد پر تبدیل ہو سکتی ہیں۔ تمام صارفین کو کسی بھی مادی تبدیلی کی اطلاع دی جائے گی۔

• صارفین کو کسی بھی فراڈیولی سرگرمی میں ملوث نہیں ہونا چاہیے یا اپنی شناخت کو غلط طور پر پیش نہیں کرنا چاہیے
• نامناسب مواد شیئر کرنا یا ہراساں کرنے میں ملوث ہونا فوری اکاؤنٹ معطلی کا باعث بنے گا
• صارفین اپنے اکاؤنٹ کی اسناد کی رازداری برقرار رکھنے کے ذمہ دار ہیں

فروخت کنندگان اور گاہکوں کے درمیان تنازعات کی صورت میں، آرگینکس ثالثی کے طور پر کام کرے گا تاکہ حل میں مدد مل سکے۔ تاہم، پلیٹ فارم کا فیصلہ مشاورتی ہے اور صارفین قابل اطلاق قوانین کے مطابق قانونی راستہ اختیار کر سکتے ہیں۔